Problemas com aparelhos

Celular caiu na água: o que fazer e o que evitar

Seu celular teve contato com água ou outro líquido? Saiba quais cuidados imediatos são importantes e quais atitudes podem piorar o problema.

Celular caiu na água: o que fazer e o que evitar

Água e componentes eletrônicos não combinam.

Quando um celular cai na água ou recebe uma quantidade significativa de líquido, algumas atitudes tomadas logo depois podem influenciar a extensão do problema.

O mais importante é evitar improvisações que possam aumentar o dano.

💧 Retire o aparelho do líquido

Se o aparelho caiu na água, retire-o assim que for seguro fazê-lo.

Evite continuar utilizando o celular normalmente após um contato significativo com líquido.

Mesmo que ele continue funcionando aparentemente bem, pode existir umidade em seu interior.

⚡ Evite conectar o carregador

Um dos cuidados mais importantes é evitar carregar um aparelho que possa estar molhado internamente.

Eletricidade e umidade podem provocar problemas adicionais nos componentes.

Se houver suspeita de líquido no interior do aparelho ou na porta de carregamento, não tente forçar o carregamento.

🚫 Arroz não substitui avaliação técnica

É bastante comum encontrar a recomendação de colocar um celular molhado dentro de um recipiente com arroz.

Esse método não permite verificar ou remover adequadamente a umidade presente no interior do equipamento e também não trata possíveis resíduos ou processos de corrosão.

O aparelho pode até voltar a funcionar, mas isso não significa que seu interior esteja em boas condições.

🌡️ Não utilize calor excessivo

Secadores, fornos, aquecedores e outras fontes intensas de calor podem danificar componentes, adesivos, bateria e outras partes do celular.

Não tente acelerar a secagem utilizando temperaturas elevadas.

🧪 Água não é o único líquido preocupante

Refrigerantes, bebidas, água salgada e outros líquidos podem deixar resíduos após a evaporação.

Esses resíduos podem aumentar os riscos de corrosão e outros problemas internos.

Por isso, informar à assistência qual líquido entrou em contato com o aparelho pode ajudar durante a avaliação.

🔧 Por que uma avaliação pode ser importante?

Uma assistência técnica pode abrir o aparelho adequadamente e verificar se existe umidade, corrosão ou componentes afetados.

Dependendo do caso, pode ser necessária limpeza técnica ou substituição de alguma peça.

Quanto antes o problema for identificado, menores podem ser as chances de um dano continuar evoluindo internamente.

🛡️ Celular resistente à água não significa invulnerável

Alguns smartphones possuem certificações de resistência à água, mas isso não significa proteção absoluta em qualquer situação.

Desgaste, impactos, reparos anteriores e condições diferentes das utilizadas nos testes do fabricante podem afetar essa resistência.

📍 Procure uma assistência técnica próxima

No AssistênciaPerto você pode pesquisar assistências cadastradas na sua região, consultar seus perfis e entrar em contato para explicar o ocorrido.

Informe o modelo do aparelho, o líquido envolvido e aproximadamente quando aconteceu o contato.

Em casos envolvendo líquidos, evitar procedimentos improvisados pode ser tão importante quanto procurar o reparo correto.